Ketika perusahaan induk Facebook mengubah namanya menjadi Meta, gagasan tentang “metaverse” yang lebih mapan, atau dunia virtual, lahir sepenuhnya. Bagi sebagian dari kita, ini adalah konsep yang benar-benar menghancurkan otak untuk dibayangkan. Bagi yang lain, metaverse memberikan peluang baru bagi dunia sosial, tidak sepenuhnya terpisah dari realitas fisik.
Apa pun pendapat Anda tentang realitas baru yang sedang berkembang ini, itu akan tetap ada – setidaknya untuk saat ini. Apalagi dengan raksasa ritel seperti Walmart yang kini mendorong merek mereka ke metaverse.
Benar, mulai akhir September, pelanggan dapat mengakses dunia virtual Walmart sendiri di Roblox, platform game terkemuka.
Mengapa mereka melakukan ini? Dan apakah mereka mengharapkan keuntungan besar dalam melakukannya? Ayo cari tahu.
Walmart memasuki metaverse
Sumber: Walmart
Beberapa minggu yang lalu, Walmart mengumumkan bahwa mereka mengambil langkah ke metaverse melalui kemitraan dengan Roblox, platform game yang sebagian besar digunakan oleh Gen Z. Dengan itu, Walmart telah merilis dua pengalaman VR:
- Tanah Walmart — Walmart mengambil seluruh komunitas virtual, Walmart Land menawarkan permainan yang dapat memberi Anda token dan lencana, toko “verch”, dan tiga pengalaman: Electric Island, House of Style, dan Electric Fest.
- Alam Semesta Permainan Walmart — The Universe of Play memiliki game imersif yang menampilkan banyak item yang juga dapat Anda temukan secara langsung, seperti produk dari Paw Patrol dan Jurassic World. Pengguna juga bisa mendapatkan hadiah yang bisa mereka tukarkan dengan merchandise avatar tambahan.
Sumber: Walmart
Dalam upaya besar untuk membuat merek tersebut dikenali oleh generasi muda, dunia virtual Walmart bahkan hadir dengan festival musik yang menampilkan artis seperti Kane Brown, Madison Beer, dan Yungblud. Selain itu, ada balon udara (virtual, tentu saja) yang menjatuhkan mainan, dan banyak pilihan permainan yang berbeda.
Ada juga toko barang dagangan virtual, yang mirip dengan yang dapat ditemukan langsung oleh pelanggan Walmart di toko.
Baca lebih banyak: Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Lanskap Keuangan Kita
Mengapa Walmart memasuki metaverse?
Walmart tidak memutuskan untuk menciptakan dunia VR hanya karena itu hal yang keren untuk dilakukan (walaupun, tampaknya ini menjadi keputusan yang sangat populer di antara merek-merek besar). Ada dua alasan utama yang berperan:
1. Mereka mencoba menjangkau generasi muda
Jelas bahwa Walmart telah menyadari bahwa mereka (dan banyak pengecer lainnya) sebelumnya telah sepenuhnya meninggalkan Gen Z dari kampanye pemasaran mereka. CEO Walmart, William White, baru-baru ini mengatakan bahwa pengalaman virtual baru ini dimaksudkan untuk menjangkau generasi ini.
Pada gilirannya, idenya tampaknya adalah bahwa Gen Z akan mengenali merek tersebut – merek yang secara tradisional dikaitkan dengan demo yang lebih lama – secara positif.
2. Pandemi mengubah cara kita berbelanja
Selama pandemi, belanja langsung turun drastis. Belanja online, di sisi lain, meroket. Meskipun pandemi telah berkurang, belanja online tetap menjadi salah satu cara utama banyak dari kita berbelanja.
Untuk mengimbangi nama-nama besar lainnya (seperti, batuk batuk, Amazon), Walmart harus kreatif. Itulah yang ditawarkan langkah selanjutnya ini kepada mereka: cara untuk menjangkau jenis pembelanja baru di mana mereka berada (atau, setidaknya, di mana Mark Zuckerberg mengatakan mereka akan berada).
Bagaimana tanggapan Gen Z?
Sulit untuk mengatakan dengan tepat bagaimana Gen Z akan menanggapi alam semesta baru Walmart, tetapi kesuksesan Roblox berbicara sendiri. Dengan lebih dari 200 juta pemain bulanan, Roblox adalah platform yang sangat populer. Dan sekitar 70% penggunanya adalah Gen Z.
Generasi Z juga sudah terbiasa hidup secara virtual, dan sepertiga dari mereka mengatakan ingin melihat merek berkembang ke metaverse, menurut studi Marketing Dive. Plus, Gen Z tidak memiliki masalah dalam pengeluaran untuk platform game. Faktanya, menurut studi yang sama, 20% dari Zoomers yang disurvei akan menghabiskan anggaran “kesenangan” mereka untuk hiburan dan pembelian dalam game dalam lima tahun ke depan.
Ini juga mungkin mengejutkan beberapa orang, tetapi Walmart adalah merek favorit di antara Gen Z, menurut sebuah studi oleh Morning Consult. Itu peringkat no. 6, dengan pembeli Gen Z memilih Walmart daripada toko besar lainnya seperti Target.
Mengingat statistik di atas, Walmart membuat keputusan branding yang signifikan — keputusan yang kemungkinan besar akan menguntungkan mereka di masa mendatang, seiring bertambahnya usia Gen Z dan menjadi pembeli yang dominan.
Apa perusahaan lain yang melakukan hal yang sama?
Meskipun Walmart adalah salah satu yang pertama bermitra dengan Roblox untuk menciptakan dunia virtual mereka sendiri, mereka bukan satu-satunya.
Selain Walmart, Anda akan melihat nama-nama besar lainnya di dunia Roblox, termasuk:
- nike — Nikeland, dunia virtual Nike di Roblox, mencakup arena dan lapangan, bangunan, dan game yang tersedia untuk pengguna. Sementara dunia masih berkembang, Nike memiliki rencana besar untuk meningkatkan integrasi produk mereka.
- Van — Vans World, yang ditujukan untuk pemain skateboard, memungkinkan pengguna untuk berlatih teknik skating virtual, mendesain sepasang Vans mereka sendiri, dan mendesain skateboard mereka sendiri.
- Gucci — Gucci meluncurkan Gucci Garden pada Mei 2021. Dengan kamar dan avatar bertema, VR Gucci memungkinkan pengguna untuk mencoba pakaian Gucci virtual yang dibuat bekerja sama dengan pencipta Roblox, Rook Vanguard.
- Sony Musik — Sony dan Roblox telah lama bermitra, dengan Lil Nas X melakukan konser virtual pertama di Roblox. Kemitraan mereka berkembang, dengan lebih banyak musisi (belum disebutkan namanya) akan tampil di platform.
- Spotify — Spotify meluncurkan Pulau Spotify di Roblox, menjadi yang pertama di ruang musik yang bergabung dengan dunia VR. Pulau ini dimaksudkan untuk menyatukan seniman dan pendengar untuk bermain game interaktif. Setiap “pulau” didasarkan pada tema atau genre musik.
Dan ini hanyalah contoh kecil dari perusahaan yang bekerja dengan Roblox atau yang berinvestasi di metaverse.
Misalnya, Google telah menginvestasikan $35,9 juta ke dalam dana ekuitas swasta yang digunakan untuk proyek metaverse.
Bahkan mereka yang berada di sektor keuangan telah berinvestasi. JP Morgan adalah salah satu contoh yang paling menonjol. Mereka memiliki lounge di Decentraland, dunia VR lainnya.
Garis bawah
Walmart telah resmi menjadi virtual, meluncurkan Walmart Land dan Walmart’s Universe of Play di Roblox. Dalam upaya untuk terus menjangkau Gen Z, Walmart menawarkan konser virtual, merchandise, game, dan banyak lagi.
Dengan Walmart yang sudah menjadi merek favorit di antara beberapa generasi muda, langkah tersebut tampaknya merupakan langkah cerdas dari pihak Walmart.
Gambar unggulan: Sergei Elagin/Shutterstock.com
